القصّة

قبل أن نبيع التوائم الرقمية للعملاء، نطبّقها على أنفسنا. مقرّ Design Zone في جدة هو المختبر — كل غرفة اجتماعات، وكل خزانة خوادم، وكل وحدة تكييف مُنمذَجة بالمقياس ومُجهَّزة بالاستشعار في Autodesk Tandem. والهدف إثبات القيمة فيما وراء الهندسة، حيث تلتقي البيانات المهيكلة (المصنّع والطراز وتاريخ التركيب) بالبيانات غير المهيكلة (ملفّات PDF والصور وسجلّات الصيانة) لتصبح أصلًا قابلًا للاستعلام.

المُخرَج توأمٌ عامل: يمكننا أن نسأل Tandem من ركّب أيّ وحدة تكييف، ومتى جرت آخر صيانة لها، وما سعتها المُقدَّرة، وأيّ وثيقة ضمان تغطّيها — كل ذلك من واجهة واحدة، مع النموذج كما هو مُنفَّذ بوصفه العمود الفقري المكاني. وقد صارت حالات الاستخدام التي نشأت هنا دليل العمل لكل ارتباط توأم رقمي مع العملاء.